Algemene Voorwaarden VRSH-consultancy

Versie: 1.0
Datum: april 2026
Opgesteld door: Jorn van Rijnsoever, VRSH-consultancy

Artikel 1 – Identiteit van de opdrachtnemer

VRSH-consultancy
Handelsnaam van: Jorn van Rijnsoever
E-mailadres: vrshconsultancy@gmail.com

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door VRSH-consultancy aan de opdrachtgever/cliënt.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de cliënt een afspraak bevestigt via het boekingssysteem, per e-mail of mondeling, en VRSH-consultancy deze bevestigt.

3.2 VRSH-consultancy behoudt het recht om een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 4 – Diensten

VRSH-consultancy biedt de volgende diensten aan:

Fysiotherapie aan huis en online (BIG-geregistreerd, vrijgesteld van btw)
Massage aan huis
Personal training aan huis en online
Digitale producten (revalidatie- en preventieprogramma's)

Artikel 5 – Tarieven en betaling

5.1 De tarieven worden vooraf kenbaar gemaakt via de website of op verzoek.

5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

5.3 Bij niet-tijdige betaling is VRSH-consultancy gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

5.4 Fysiotherapeutische behandelingen zijn vrijgesteld van btw op grond van artikel 11, lid 1, onderdeel g, van de Wet op de omzetbelasting 1968. Op overige diensten kan btw van toepassing zijn.

Artikel 6 – Annulering en verzuim

6.1 Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden.

6.2 Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op een afspraak, behoudt VRSH-consultancy het recht om 50% van het tarief in rekening te brengen.

6.3 Bij overmacht (ziekte, familieomstandigheden) wordt in overleg een oplossing gezocht.

Artikel 7 – Uitvoering van de dienstverlening

7.1 VRSH-consultancy voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

7.2 De cliënt is verplicht alle relevante informatie te verstrekken die noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst.

7.3 Bij fysiotherapie en massage wordt gewerkt conform de professionele en wettelijke standaarden die gelden voor BIG-geregistreerde zorgverleners.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1 VRSH-consultancy is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet of onjuist verstrekken van informatie door de cliënt.

8.2 VRSH-consultancy is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde inkomsten of andere indirecte schade.

8.3 Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.

8.4 De cliënt neemt deel aan trainings- en behandelactiviteiten op eigen risico, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 9 – Digitale producten

9.1 Digitale producten (zoals online programma's en PDF-downloads) worden na betaling direct beschikbaar gesteld.

9.2 Op digitale producten is geen herroepingsrecht van toepassing zodra de download is gestart of het product beschikbaar is gesteld, conform artikel 6:230p sub f BW.

9.3 De inhoud van digitale producten is auteursrechtelijk beschermd. Verspreiding of commercieel gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

10.1 VRSH-consultancy verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

10.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

10.3 Voor meer informatie wordt verwezen naar de Privacyverklaring van VRSH-consultancy.

Artikel 11 – Klachten

11.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na de betreffende dienst schriftelijk te worden ingediend via vrshconsultancy@gmail.com.

11.2 VRSH-consultancy streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.

11.3 Als BIG-geregistreerde zorgverlener is VRSH-consultancy aangesloten bij een klachten- en geschillenregeling conform de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg).

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met VRSH-consultancy is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van VRSH-consultancy bevoegd.

VRSH-consultancy – Jorn van Rijnsoever – vrshconsultancy@gmail.com